....
Wer kennt es nicht. Man hat etwas auf dem Herzen und möchte der anderen Person erzählen, wie es einem geht und was einen beschäftigt. Die andere Person hört jedoch nicht richtig zu, was leicht zu Missverständnissen führen kann.
..
You’ve been there. You have something on your mind and want to tell someone how you are and what’s bothering you. The other person, however, is not really listening. which can easily lead to misunderstandings.
....
....
Richtiges Zuhören - eine geniale Qualität
Leider ist es so, dass die meisten Menschen eher schlecht zuhören. Gute Zuhörer*innen haben sich oft mit diesem Thema beschäftigt oder üben einen Beruf aus, wo Zuhören trainiert wird. Wer zuhören gelernt hat, hat alleweil Vorteile und wird dadurch auch für seine Mitmenschen zum Pluspunkt.
Aber was steckt hinter gutem Zuhören überhaupt? Wie kann man besser zuhören und seinem Gegenüber ein wertschätzendes Gefühl geben? Im Folgenden möchte ich Ihnen 3 Tipps aufzeigen, mit denen Sie zu besseren Zuhörer*innen werden.
Wir Sind Unterschiedlich
Klar, Mann und Frau sind unterschiedlich ausgestattet. Man weiss, dass dies auch auf unsere Gehirn-Funktionen zutrifft. Während die Frauen eine stark entwickelte linke Gehirnhälfte haben, wo die Welt der Emotionen ihre Runde dreht, haben die Männer die rechte Seite dominant, wo sie kognitive Lebensbereiche abdecken und damit die Verantwortung für Familie und Beruf übernehmen können.
Die Frauen, die potenzielle Mütter werden, sind super ausgerüstet, auf die Erziehungsbedürfnisse ihrer Kinder einzugehen. Da können wir Männer nicht ganz mithalten.
Die Männer haben dafür eine intellektuelle Seite, die zum Segen der Familie beisteuern sollte und nicht zu einer Absonderung.
..
Correct Listening - an Ingenious Quality
Unfortunately, most people tend to listen poorly. Good listeners have often developed this skill by consciously working on it, or they may have a job where listening is important. Those who have learned to listen are always an asset to their surroundings.
But what does it mean to be a good listener? How can you be a better listener and give your counterpart a feeling of appreciation? In the following, I would like to give you 3 tips that will help you become a better listener.
We Are Different
Sure, men and women are equipped differently. We know that this also applies to our brain functions. While women have a strongly developed left hemisphere of the brain, where emotions live, men are right-brained. Which helps them cover more cognitive areas of life and thus take responsibility for family and work.
Women, who are potential mothers, are well-equipped to cater to their children's educational needs. We men can't quite keep up with that.
Men tend to be more intellectual. This should be a blessing to the family, not cause him to pull away from them.
....
....
Kultur hin oder her - die Mutter hat die besten Qualitäten bekommen, wenn es um Pflege und Betreuung der Kleinkinder geht. Wir Männer können allerdings gute Hilfe leisten, damit die Richtung der Erziehung auch für beide stimmt. Keine Verwöhnung, sondern Stärkung der Kinder, damit sie ihr Erwachsenenalter in Balance leben können.
..
No matter what culture, mothers have the best qualities when it comes to caring for and looking after toddlers. However, we men can provide good help and direction in their upbringing; not pampering, but strengthening the children so that they can become balanced adults.
....
....
Warum ist Richtiges Zuhören so Wichtig?
Es ist ein tiefes Bedürfnis jedes Menschen, von anderen geliebt und respektiert zu werden. Durch unsere täglichen Interaktionen, die wir mit unseren Mitmenschen erleben, speichern wir das Ergebnis einer der wichtigsten Fragen, die wir mit uns herumtragen: WIE WERDE ICH GELIEBT? VON WEM?
Wie diese Frage beantwortet wird, hat Einfluss auf unseren Schlaf, unsere Leistungsfähigkeit und unsere Lebensqualität.
LIEBE (LINK) ist die Grundkomponente unserer Lebensmotivation.
Je mehr wir davon in guter Qualität erhalten, desto stärker sind unsere diversen Motivatoren, die unser ganzes Leben beeinflussen und steuern.
Nun, wenn ich von anderen in meiner Art des Denkens und Lebens nicht verstanden, ja abgelehnt und missachtet werde, dann zerrt das beträchtlich an meinem Liebestank (LINK).
Werde ich aber durch aufmerksames Zuhören und Spiegeln (mit eigenen Worten das Gesagte wiederholen) durchs Leben begleitet, dann liegt alles drin. Mein emotionaler Liebestank (LINK) wird immer wieder gefüllt und lässt mein Leben zur Freude werden.
Also, mit aktivem Zuhören werden wir ‘automatisch’ unsere Mitmenschen stärken und Ihnen Lebensqualität ermöglichen. Daher ist aktives Zuhören eine Schlüsselkomponente des Glücklichseins!
1. Hören Sie AKTIV Zu
Aktives Zuhören beinhaltet Blickkontakt und Gespräch. Sie sollten versuchen, die Perspektive des Gegenübers einzunehmen. Schlechte Zuhörer*innen nehmen das Gesagte passiv auf – wenn überhaupt. Wenn Sie gut zuhören möchten, können Sie Ihrem Gegenüber mittels kurzen Feedbacks das, was Sie gehört haben, mit Ihren eigenen Worten bestätigen. Damit ist Ihr Gesprächspartner*in glücklich und fühlt sich verstanden.
Ein Beispiel
Zum Verständnis hier einmal der Vergleich. Angenommen, Ihre Frau erzählt Ihnen, dass sie aufgrund der vielen Arbeit und dem zusätzlichen Ärger zu Hause sehr gestresst ist. Wenn Sie schlecht zuhören, würden sie etwas antworten, wie: „Ach, das geht vorbei! Ich habe auch viel um die Ohren, aber irgendwann wird es besser.“
Beim guten Zuhören soll Verständnis und Empathie gezeigt werden. Da könnte Ihre Reaktion folgermassen aussehen: „Es tut mir leid, dass du gerade durch eine stressige Phase gehst. Es klingt, als würdest du dich überfordert fühlen. Wie geht es dir genau damit?“ Der Fokus liegt ganz klar auf dem Gegenüber. Sie nehmen nicht einfach an, wie Ihr Gegenüber sich fühlt, sondern fragen nach – Sie ändern die Perspektive und nehmen den Gesprächspartner voll ernst.
..
Why is Good Listening so Important?
It is a deep need of every human being to be loved and respected by others. Through our daily interactions with our fellow human beings, we store the result of one of the most important questions that we carry around with us: AM I LOVED? WHO LOVES ME?
The answer to this question impacts our sleep, our performance and our quality of life.
LOVE (LINK) is the main source of motivation in life.
The more high quality love we receive, the stronger our motivation in every other area of life will be.
If I am not understood by others in my way of thinking and living, if I am rejected and disregarded, my love tank will suffer considerably (LINK).
But if I can enjoy attentive and active listening (repeating what has been said in one’s own words), I’m all set. My emotional love tank (LINK) will be filled and refilled and life will be a joy.
When we practice active listening, we strengthen our fellow human beings and help them enjoy a higher quality of life. Therefore, active listening is a key component of happiness!
1. LISTEN ACTIVELY
Active listening involves eye contact and conversation. It tries to understand the other person's perspective. Bad listeners just take in what is said passively, if at all. If you want to listen carefully, you can give the other person a short feedback to confirm what you have heard in your own words. This will make him or her feel happy and understood.
An Example
Suppose your wife tells you she is very stressed from all the work and added hassle at home. If you listen poorly, you would reply something like, “Oh, this will pass! I also have a lot on my mind, but at some point it will get better. "
A good listener shows understanding and empathy. Your reaction could be as follows: “I am sorry that you are going through a stressful phase. It sounds like you're feeling overwhelmed. How are you doing exactly with that?” The focus is clearly on the other person. You don't just assume how the other person is feeling, but ask questions - you change your perspective and take the other person seriously.
....
....
Meine Lady ist gut im Zuhören - Gott sei Dank. Als Lehrer und Erwachsenen-Ausbildner musste ich mir auch diese wichtige Fähigkeit aneignen. Für viele Berufe gehört Aktives Zuhören zum Erfolgsrezept.
..
My wife is a good listener - thank God. As a teacher and adult educator, I also had to acquire this important skill. Active listening is a recipe for success in many professions.
....
....
2. Geben Sie Keine Vorschnellen Ratschläge
Mit guten Ratschlägen ist es so eine Sache. Viele Menschen verstehen nicht, wann sie wirklich um Rat gefragt werden und wann ihr Gegenüber eigentlich nur bestätigt werden möchte. Seien Sie in Ratschlägen bedacht und geben Sie wirklich nur Ratschläge, wenn Sie danach gefragt werden. Der Unterschied zwischen Ihnen und Ihrem Gegenüber ist recht einfach: Ihr Gegenüber kennt die ganze Geschichte – Sie nicht. Sie haben nie das gleiche Wissen über eine Situation, über Gefühle oder Handlungen, wie Ihr Gegenüber.
Wie können Sie eine informierte Entscheidung treffen und einen guten Ratschlag geben? Wir alle tappen oft in die Falle des Ratgebens und denken, wir helfen der anderen Person damit. Besser ist es jedoch, unserem Gegenüber zu helfen, die für ihn oder sie richtige Entscheidung zu treffen. Erkennen Sie, ob Sie um Rat gefragt werden oder Ihr Gegenüber eine Bestätigung möchte.
..
2. Don't Give Rash Advice
Good advice is hard to come by. Many people do not understand when advice is desired and when their counterpart just wants to be confirmed. Be careful with your advice: only give it when asked. The difference between you and the other person is quite simple: the other person knows the whole story - you don't. You never have the same knowledge of a situation, feelings or actions as your counterpart.
How can you make an informed decision and offer good advice? We all often fall into the trap of giving advice, thinking we're helping the other person. However, it is better to help our counterpart to make the right decision for him- or herself. Recognize whether you are being asked for advice or whether the other person wants confirmation.
....
....
Gerade in der Kindererziehung lässt sich das wunderbar trainieren: Dem Kind auf die Spur helfen, damit es selber durch Erkenntnis-Schritte zu einer Entscheidung finden kann.
..
This can be wonderfully trained, especially in bringing up children: helping the child get on the right track so he or she can come to an intelligent and informed decision.
....
....
3. Kommunizieren Sie Möglichst Wertefrei
Ähnlich wie beim Erteilen von Ratschlägen gilt auch bei unseren inneren Bewertungsprozessen Vorsicht. Vor allem für urteilsfähige Menschen kann das sehr schwierig sein. Beim Zuhören sollte unsere Kommunikation in erster Linie wertefrei sein. Hören Sie zu. Seien Sie für Ihr Gegenüber da. Sie kennen nie die gesamte Geschichte, wissen nicht, warum Menschen in bestimmten Situationen so fühlen, wie sie fühlen. Versuchen Sie, dies zu akzeptieren. Seien Sie einfühlsam, und versuchen Sie, sich in die Position der anderen Person hineinzuversetzen.
Wie reagieren Sie, wenn Sie merken, dass Ihnen nicht gut zugehört wird?
Würden Sie über sich selbst sagen, dass Sie ein guter Zuhörer oder eine gute Zuhörerin sind?
..
3. Judgment-free Communication
Similar to giving advice, caution applies to our internal evaluation processes. This can be very difficult, especially for people who have good judgment. When listening, our communication should first and foremost be free of condemnation. Listen. Be there for the other person. You never know the full story, you don't know why people feel the way they feel in certain situations. Try to accept this. Be empathetic and try to put yourself in the other person's position.
How do you react when you realize you are not being listened to carefully?
Would you say you are a good listener?
....
....
Es gibt kein echtes Argument gegen Liebe. Wer in sie investiert, wird dafür belohnt werden. Dabei kann jeder noch etwas lernen. Und unsere Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz gilt als ein Erfolgsgarant. Also - Viel Erfolg!!
..
There is no real argument against love. Those who invest in it will be rewarded. Everyone can learn something. And our communication skills and social skills are a guarantee of success. Therefore – I wish you every success !!
....
....
Zusammenfassung
Es ist offensichtlich. Aktives Zuhören, Ratschläge sehr vorsichtig und weise geben und für die eigenen Werte nicht verbal, sondern praktisch werben, dies alles hat mit praktizierter LIEBE zu tun. Je nach gelernter Liebesqualität fällt es uns schwerer oder leichter, diese Methoden in den eigenen Alltag zu integrieren. Dabei wünsche ich Ihnen viel Erfolg.
..
Summary
It is obvious that active listening, giving advice very carefully and wisely and promoting your own values not verbally but practically, all of this has to do with real LOVE. Depending on the quality of love we have learned, it is harder or easier for us to integrate these methods into our own everyday life. I wish you every success with this.
